Wie sicher sind meine Daten und Aufnahmen?

Datensicherheit und Vertraulichkeit haben bei Hürdenlos.Transkript höchste Priorität. Uns ist bewusst, dass Audio- und Videodateien oft sensible oder persönliche Inhalte enthalten – entsprechend sorgfältig gehen wir mit Ihren Daten um.

So stellen wir die Sicherheit Ihrer Daten sicher:

  1. Verschlüsselte Übertragung:
    Alle Dateien werden über eine sichere HTTPS-Verbindung hochgeladen und übertragen. So ist ausgeschlossen, dass Unbefugte beim Upload oder Download mitlesen oder zugreifen können.

  2. Geschützter Speicherort:
    Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in Deutschland oder innerhalb der EU befinden – selbstverständlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Der Zugriff ist technisch und organisatorisch stark eingeschränkt.

  3. Vertraulicher Umgang im Team:
    Nur autorisierte Mitarbeitende, die direkt mit der Transkription befasst sind, erhalten Zugriff auf Ihre Dateien. Alle Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und im datenschutzkonformen Umgang geschult.

  4. Automatische Löschung:
    Alle Audio- und Textdateien werden nach Abschluss des Projekts innerhalb eines festgelegten Zeitraums automatisch gelöscht – in der Regel nach 14 Tagen. Auf Wunsch ist auch eine sofortige Löschung möglich.

  5. Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV):
    Für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber stellen wir auf Wunsch einen AV-Vertrag gemäß DSGVO zur Verfügung.

Fazit:
Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Aufnahmen bei uns in sicheren Händen sind – geschützt vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Datenverlust. Wenn Sie besondere Anforderungen an Datenschutz oder Vertraulichkeit haben, sprechen Sie uns jederzeit gern an.


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